民用"三表"的计量准确与收费规范,与大家的生活、利益紧密相连。一直以来,市委、市政府高度重视相关工作,多措并举推进整治与监管,目前已取得阶段性成效,下面我从三个方面向大家详细介绍具体开展情况。
一是坚持专班推进,开展全覆盖摸排。成立专项摸排小组,对全市水电气领域市场主体开展"地毯式"摸排,实地走访供水、供电、供气企业及营业厅、收费网点、计量设备安装现场,出动110人次,摸排企业28家次;通过查阅台账、调取数据、询问工作人员,全面掌握民用"三表"使用及收费标准执行情况,重点聚焦生产企业工艺质量、检定机构资质及规程执行环节;发现问题及风险点4个(如原始记录缺失、质量管控疏漏),已实现100%整改清零。
二是坚持专项整治,开展全方位监管。印发专项整治方案,将城镇水电气公用企业、"三表"生产企业纳入重点监管,严查主体责任缺位、计量失准、价格违规等问题;通过"行政约谈+业务培训"覆盖14家企业(今年以来约谈5次、培训2次),推动企业签署《诚信经营承诺书》,规范价格公示流程;同步建立 "企业自查+部门督查+第三方抽检"三级核查机制,形成"企业自律、政府监管、社会监督"常态化治理格局。在这里跟大家通报一下去年我们的抽检情况,去年全市一共抽检水电气表共1221只。其中,抽检电表400只,均合格;抽检水表200只,全部合格;抽检燃气表621只,不合格5只。从抽检结果上看,电表、水表合格率均为100%,燃气表合格率为99.2%,不合格的燃气表经检定,结果均为负偏差,属于"表跑的慢"情况(表现为用户得利)。
三是坚持专题攻坚,开展全社会监督。利用网站、新媒体平台及社区商超场景,推送政策解读、征集问题线索;开通"线上+线下"双举报渠道,对计量造假、虚增费用等违法行为实行"即接即查、快办快结"。今年以来,全市共检定燃气表10666只,不合格98只,合格率99.08%;检定水表5161只,不合格13只,合格率99.74%;检定电表143只,不合格0只,合格率100%。累计受理水表计量投诉59件,电表计量投诉72件,燃气表计量投诉17件;处理供电价格投诉1件,均得到有效解决。
此外,在抽检工作推进上,我们部署了全年民用"三表" 抽检任务,计划完成抽检1000只,其中水表 200只、电表 400只、燃气表400只,重点覆盖4个县区的新建小区、老旧小区,以及投诉较为集中的小区,确保抽检工作精准有效。
下一步,我们将持续发力,深入推进民用 "三表" 相关工作,切实保障广大市民用上计量准确、收费合理的水电气,维护大家的切身利益。
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