为提升和优化我市旅行社服务水平,建立和完善我市旅游接待服务体系,近日,市文化市场综合执法支队(市旅游质量监督所)召开2024年旅行社行业代表座谈会,各旅行社主要负责人参加会议。
会上,支队相关负责人通报了2023年我市旅游市场执法监管和质量监督相关工作,全面总结了前期工作经验,重点讲解日常检查中发现的问题与典型案例,结合当前境内游火爆出境游兴起的热潮,要求各旅行社要做到合法合规经营,提升服务意识、服务标准和服务创新意识,开发有影响力的精品线路,要加强导游管理、培训,规范从业行为,要拓展业务范围,壮大旅行社规模,全面提升旅行社市场竞争力和发展水平。
参会的旅行社负责人围绕经营状况、线路产品打造、导游管理等方面进行了汇报,并对过夜旅游团队奖励办法的制定以及如何与景区、酒店联动营销方面进行了深入交流,共同展望2024年美好前景。大家纷纷表示,此次座谈会及时、有效,既表达了文旅从业者心声,又为铜陵旅游业的今后发展发声。
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