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2024年，我局共承办建议件22件；提案件48件，其中主办30件，协办18件。我们始终将办理建议提案作为履行政府责任、凝聚各方智慧力量、提升教体科学决策和民主监督水平、推动教体事业高质量发展的有效途径，作为改进工作作风、密切联系群众的重要措施，着力加强组织领导，完成了今年建议提案办理工作。

一、高度重视，压实工作责任

（一）强化组织领导。就2024年度建议提案办理工作召开专题会议，在会上对建议提案进行了责任分解，明确每一件承办件的分管领导、科室负责人、具体承办人，要求从答复内容、格式等方面严格规范，提高建议提案的办理质量。会上强调，办好建议提案工作是当前的中心工作之一，要高度重视，亲自参与，召集相关科室精心研究建议提案内容，切实做好建议提案的答复，并把工作措施落实到位。

（二）明确办理要求。为切实把建议和提案办理好，我局提出了具体办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时限，各承办科室办理过程中，将办理工作与业务工作紧密结合，使建议提案办理成为了解民意的重要途径、联系群众的重要纽带、改善民生的重要举措、推进工作的重要抓手。

二、程序规范，确保建议提案办理的质量

进一步完善了受理、登记、交办、催办、会办、查办、反馈等制度，保证办理工作的规范化和严肃性。

（一）认真办理。各承办科室负责做好与代表和提案人的见面工作，直接与代表和提案人见面，认真倾听建议和提案人的意见建议。坚持"三联系"制度，办理前主动联系代表和提案人，详细了解他们提建议和提案的意图和要求，增强办理工作的针对性和目的性；办理中密切联系代表和提案人，邀请他们参与办理过程，共商解决问题的途径和方法；办理后及时联系代表和提案人，征询他们对办理结果和书面答复的意见。

（二）规范办理。对建议提案的答复意见，坚持做到有针对性、实效性，不说空话、套话，对所提意见和建议逐条答复。答复内容严格按规定格式行文，做到事实准确、内容完整、行文流畅、简洁明了。建议提案网上办理的签收、办理、沟通、答复等严格按照规定程序办理。

市教体局建议提案办理工作，虽然取得了一定成效，但与各位领导、各位代表委员的要求标准相比，还存在不小差距。下步工作中，我们将主动接受代表委员监督，加强与人大政协的联系沟通，按照各位代表委员提出的意见，以求真务实的态度、高度负责的精神，不断强化措施，加大投入，千方百计推动各项建议提案的落实解决，全力推动教体系统各项工作上水平、上台阶，为全市教育发展做出新的贡献。

2024年9月5日