| 索引号： | 764763753/202101-00021 | 组配分类： | 新闻发布 |
| 发布机构： | ladbrokes立博亚洲住房公积金管理中心 | 主题分类： | 其他 |
| 名称： | 行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表 | 文号： | |
| 发布日期： | 2020-12-23 | ||
| 有效性： | 有效 | ||
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
陈先生 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
本人已有一套住房，准备在市区再购买一套，可以申请公积金贷款吗？面积大概有150平方米左右，请问首付应该付多少？ |
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线上解答 |
目前我市住房公积金贷款实行的是"认房认贷"政策，职工家庭只有一套房屋或只申请过一次公积金贷款的，可以再次申请住房公积金贷款购房，职工家庭有两套住房或已经使用过两次公积金贷款的，不可再次申请。你目前只有一套住房，可以向我中心提出申请，具体能否批准，还须满足公积金贷款其它政策规定，具体可向业务窗口咨询。 |
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承办人员 |
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办理情况 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
周先生 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
单位有个员工已离职，但因工作疏忽未将其公积金账户封存，多缴了三个月的公积金，请问多缴纳的钱能退回吗？ |
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线上解答 |
多交的金额可以退回到你单位在我中心的挂账户上，次月缴纳公积金时可以抵扣。你单位需向我中心提交退回申请，同时告知涉及的员工，具体业务在计划财务科办理，联系电话：5823075。 |
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承办人员 |
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办理情况 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
王女士 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
听说中心在清理住房公积金长期封存账户问题，本人原工作单位已不存在，这种情况应如果办理？ |
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线上解答 |
从今年1月份开始，我中心对由于企业关、停、并、转等各种原因形成的住房公积金长期封存账户进行清理。由于涉及单位和职工人员较多，我们将分批开展清理，到目前为止我中心已公布了四批清理封存账户名单（其中一、二批名单已更新并持续更新中）。为避免您和有类似情况的职工往返跑路，请先立博登录我市住房公积金网站查看封存账户职工名单，先找单位，（单位名单在四批公布名单不重复），再找自己名单。在名单中的职工，请携带本人身份证、本人银行卡（工行、建行、中行、农行、徽行）到市、县立博服务大厅公积金窗口办理补充更正身份、电话号码等信息后提取公积金。不在名单中的职工请关注下批公告名单。咨询电话：12329。 |
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承办人员 |
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办理情况 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
汪女士 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
公积金贷款是否可以办理提前还贷，有什么程序、是否会收取违约金？ |
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线上解答 |
公积金贷款可以提前还贷，不会收取违约金。如需办理请携带身份证原件和还款金额到贷款所在的受委托银行办理。 |
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承办人员 |
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办理情况 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
周先生 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
在异地缴纳公积金，如何在本地买房？ |
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线上解答 |
根据我市住房公积金贷款有关政策规定，职工正常缴纳公积金并在我市购房的，不受户口所在地限制，可以向我中心申请住房公积金贷款，请你在公积金缴存地住房公积金管理部门开具异地公积金缴存证明和缴存流水，到我中心业务服务窗口申请，所购房屋所在地在枞阳县的管理部申请，联系电话：3251801；所购房屋所在地在铜官区、义安区、郊区的，到市立博服务中心公积金贷款综办窗口申请，联系电话：5858083。 |
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承办人员 |
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办理情况 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
周女士 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
本人孩子租房子住，要贷款买房，想了解一下贷款额度。 |
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线上解答 |
具体贷款额度要根据缴存人的缴存情况等因素来测算，具体请咨询审批服务科，电话5858156。 |
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承办人员 |
审批服务科科长江有发 |
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办理情况 |
下线后，我中心安排专人主动与周女士联系，了解其儿子的公积金缴存基本情况，测算贷款额度后及时进行了反馈，周女士表示非常满意。 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
行风热线咨询投诉问题办理情况反馈表
上线单位（盖章）： 填报日期：2020年12月19日
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上线日期 |
12月15日 |
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上线人员 |
副主任胡春林，归集管理科科长 龙洪生，审批服务科科长江有发 ，计划财务科科长潘章健 |
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咨询投诉人 |
陈女士 |
联系方式 |
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咨询投诉内容 |
本人是一名外地来铜工作人员。目前现单位已给我正常缴存公积金6个月，请问能否把以前在外省缴存的公积金转到铜陵本地来？ |
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线上解答 |
2017年我中心已开通全国住房公积金异地转移接续平台，异地转入或异地转出个人住房公积金账户一律通过全国住房公积金异地转移接续平台办理手续。像你这样从外省到本市工作并正常缴存住房公积金的职工，对在原外省单位缴存的住房公积金，可携带本人身份证，并提供外省原单位的单位名称和个人住房公积金账号，向ladbrokes立博亚洲住房公积金管理中心驻立博服务中心窗口或枞阳县管理部申请办理异地转入本市的手续。现场办理成功后，你会收到账户转入短信通知，告知转入成功。 |
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承办人员 |
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办理情况 |
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主要领导审签 |
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填表说明：咨询投诉问题若线上解决，需将线上答复内容整理后填入"线上解答"一栏；若线下解决，则"承办人员"、"办理情况"两栏必填。
