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2022年，市机关事务管理服务中心共承办建议提案8件，其中人大建议6件，政协提案2件。已全部完成答复，实现答复率、见面率、满意率三个100%。

一是主动办理。实行"主要领导负总责、分管领导具体抓、牵头科室统筹协调、责任科室认真落实"的工作机制，严格落实"责任清单"和"结果清单"制度，明确责任分工，细化具体任务，逐件落实到责任科室和办理人员。

二是主动对接。坚持办理前联系沟通、办理中征求意见、办理后跟踪回访的建议提案办理制度。主动加强与主办部门的联系，提出建议意见。

三是主动答复。按照建议提案办理文件规定，严格执行规范程序和答复格式。由中心主办的建议提案，答复意见通过网上办理系统审核后，主动上门走访代表委员，面对面听取代表委员对初步答复意见的建议，并进一步修改完善，形成建议提案最终答复件。

下一步，市机关事务管理服务中心将继续做好建议提案常态化办理工作，确保办理结果满意。