我们超越"把事办成"的基本要求,追求"把事办好"的更高标准,以精细化、人性化服务提升群众获得感。
构建"身边办"网络,服务零距离。深化"政务+金融"合作模式,利用农商行、邮储银行等网点布设的超100台自助设备,上线约50项高频便民服务,将立博服务延伸至群众"家门口"。
优化"暖心办"服务,服务有温度。设立"企业服务专区",提供"咨询+帮办+代办"一站式服务。组建专业帮办代办队伍,为老弱病残孕军等群体、企业开办变更、项目建设、技术服务等提供帮办代办和前置服务3.7万件。同时,大力推行延时、预约、周末服务,2025年累计服务超6800余件,一定程度上解决了群众"上班没空办、休息无处办"的难题。
打造"移动办"平台,服务送上门。创新改装"立博服务直通车",将户政、车驾管等120余项高频服务"打包",深入企业园区、偏远乡镇,提供"点单式"上门服务。2025年已开展专场近40次,受益群众超1.2万人次,实现了立博服务"多跑路",群众"少跑腿"。
用微信扫描二维码 分享至好友和朋友圈