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"你们的窗口服务真的没话说，办事速度真的快，中午不吃饭帮我们公司把这个业务完成了，非常感谢！"近日，铜陵紫光汽车运输有限公司将一面印有"心系企业服务好，办事快捷效率高"的锦旗送到了市立博服务中心交通窗口，对窗口工作人员积极为企业着想，提供高效快捷服务的工作作风表达了感激之情。

铜陵紫光汽车运输有限公司是我市道路货物运输公司，因了解购买新能源货运车辆可以在国家规定的时间内享受国家补贴，故购买了两台新能源货运车辆，因在办理购车手续时耽误了时间，造成来窗口办理车辆道路运输证仅有20分钟，且在中午。交通窗口了解情况后，立即安排两名工作人员主动与该公司进行了对接，同时放弃了中午午餐，在该公司人员还未到的情况下，先行预填写了公司车辆申请表，做好前期准备工作，待公司人员来后，两名工作人员分工通过帮办代办的形式，快速发放了车辆道路运输证。整个办理过程工作人员始终保持热情、高效的服务态度，办理时间仅用了15分钟，该公司在规定的时间内申请了国补。

一直以来，交通窗口推行全程网办、跨省通办、帮办代办、延时服务等便民举措，以"我为群众办实事"为切入点，急群众之所急，想群众之所想，让前来办事人员高兴而来、满意而归。一面锦旗，一句感谢，凝聚了企业群众的信任，彰显了交通窗口为人民群众排忧解难的工作宗旨，树立了交通的良好形象，赢得了企业群众的真心赞誉。