根据自然资源部印发《深化长三角区域不动产登记一体化"跨省通办"改革工作方案》,我市多措并举,全力打出改革"组合拳",持续提升跨域通办能力。
一是设立远程虚拟窗口。在缺少预算资金的背景下,积极寻找经费渠道,我局联合市数据资源局共同购置远程设备,充分运用远程屏幕共享、音视频智能交互等技术完成远程虚拟窗口设置。
二是简化通办业务流程。采取异地登记机构工作人员协助核验申请材料原件,属地登记工作人员以视频"面对面"的方式远程协助办理的模式,线上完成身份核验、人脸识别等流程。
三是优化通办服务体验。设立"通办服务专员",印制《工作手册》,办事群众在我市即可申办长三角区域相关业务,并配套预约、专人辅导、免费邮寄等服务,加大政策宣传普及力度,不动产登记逐步从市内跨域、省内跨市提升至长三角区域通办,有效解决了"多地跑""折返跑"等痛点难点,节约群众和企业的时间和经济成本。目前,我市已与合肥、江苏南京、浙江嘉兴、深圳等多地市开展不动产登记跨城通办业务。
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