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春日送暖，服务传情。3月13日，市教育和体育局收到一封来自异地教师的感谢信，信中盛赞窗口工作人员袁照靓"耐心细致、主动负责"，对窗口服务给予高度认可。

该申请人因异地工作不便返乡，需办理教师资格认定表补办业务，本已做好专程回老家现场办理的准备，在窗口工作人员了解到申请人的实际困难后，主动靠前服务，全程耐心细致指导其完成线上补表流程，高效解决了申请人的燃眉之急，免去了往返奔波与时间成本。

在服务过程中，工作人员以热情周到的态度、便民高效的作风，细致解答政策疑问、精准指引操作步骤，让身处异地的申请人真切感受到了立博服务的温度与担当，用"一对一"精准服务打通了便民服务的"最后一公里"。

一纸感谢信，承载着群众的认可与期许。市教体局窗口将以此为动力，持续聚焦群众急难愁盼，深耕便民服务细节、优化服务流程，以更有温度、更具效率的立博服务回应群众期盼，为提升民生福祉、建设服务型政府贡献力量。