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ladbrokes立博中文版人民代表大会常务委员会：

受市人民政府委托，现就市十七届人大四次会议代表建议办理情况报告如下，请予审议。

一、办理总体情况

今年以来，市政府系统共承办代表建议197件，占建议总数的93.8%。经各责任单位共同努力，所有建议均按时办复，有效解决、采纳代表意见建议的比例达到73.5%，推动了决策部署落实落地，解决了群众关切的问题。经测评，代表对市政府系统代表建议办理工作的满意率达到97.96%，为历年来最高。

二、主要工作举措

（一）强化组织领导，统筹谋划推进。

一是坚持高位推动。孔涛市长亲自部署、靠前指挥，主持召开市政府常务会、调度会等会议，研究建议涉及重要事项，着力推动解决相关问题。针对铜产业融合发展、困难家庭关怀等重点建议，建立市政府领导领衔办理机制，以"头雁效应"压实责任、作出示范表率。

二是细化部署安排。印发《关于认真做好市政府系统2025年度建议提案办理工作的通知》《关于认真落实市政府负责同志领衔办理重点建议提案的通知》，压实工作责任、明确办理重点、规范答复流程。各承办单位构建"主要负责人牵头抓总、分管负责人具体负责、办公室统筹协调、业务科室落实答复"的闭环工作格局。

三是严格考核督查。在统筹规范督查检查考核的总体要求下，坚持将代表建议办理工作纳入高质量发展考核重要内容。紧盯办理全流程，累计印发办理情况通报和办理工作提示函23件。逐件严格答复内容，做到件件有着落、事事有回应。扎实开展办后"回头看"工作，兑现办理承诺。严格落实办理结果公开工作，主动接受社会各界监督。

（二）加强沟通协作，凝聚办理合力

一是强化横向协同。建立定期会商、信息互通、协同推进工作机制，市政府办与市人大代表工委累计协商解决建议办理相关问题近20个。编发《建议提案办理进展情况通报》，及时向市人大常委会有关部门反馈建议办理工作动态。组织安排9家重点办理单位参加市人大调研监督工作，主动接受监督、虚心听取意见。

二是深化沟通协商。严格落实办前、办中、办后"三沟通"机制，推动提办双方同频共振、良性互动。经统计，今年市人大代表对承办单位办理沟通工作的满意率达到97.1%。

三是优化部门协作。搭建交办部门与承办单位、主办单位和协办单位之间沟通协商桥梁，不定期召集相关承办单位召开专题协调会，形成齐抓共管，合力推进的工作格局。

（三）注重办理实效，促进成果转化

一是聚焦中心工作推动经济发展。针对"推动铜陵铜产业集群对标国家级先进制造业集群创新融合发展"的建议，市政府立足"铜"这个最大家底，着眼铜产业全链条发展，引导要素资源向铜产业集群集聚，铜基新材料产业集群获评省级先进制造业集群，铜陵有色资源综合利用与铜及伴生金属高纯化中试平台成功入选工信部中试平台名单，实现"零的突破"。针对"推动铜陵外向型经济高质量发展"的建议，市政府依托对外开放口岸平台优势，聚力口岸功能完善和外贸能级跃升，扎实推进口岸直航运量提升、考核指标优化等方面工作。今年以来，我市口岸直航货运量3.2万吨，同比增长123%；B型保税物流中心完成一线进出口货值1.55亿美元，增幅46.1%，货值总量全省第一、增幅全省第二。

二是聚力营商环境持续激发活力。围绕"持续优化营商环境"方面的建议，坚持"铜商会客厅""营商环境体验官"等政企沟通机制，常态化开展"企业问题现场办公"活动，出台《企业诉求办理指引》，发布全省首个地市级《"无事不扰"检查事项清单》。企业群众诉求办理时效提升50%以上，前三季度，全市民间投资增速9.3%，增速居全省第4，营商环境优化成效显著。

三是紧盯民生领域精准破解难题。市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民声关切、突出民生导向，对涉及群众出行、养老等民生领域的建议优先研究、重点办理，切实落实为民办实事工作。积极响应"铜陵站旅客上下车通道安装电梯"建议，明确责任单位、积极努力推进，目前施工队伍已进场施工。围绕养老方面的建议，系统谋划、统筹推进。截至目前，全市已建成城乡养老服务"三级中心"305个，实现县、乡镇和城市社区三级中心全覆盖；布局运营城乡老年食堂（助餐点）139个，累计为老人提供助餐服务超100万人次；深入实施居家和社区基本养老服务提升行动，建成家庭养老床位1322张、提供居家养老上门服务2436人次，受助老年人满意度达到98%。

三、下一步工作计划

今年办理工作虽取得一定成效，但与市人大常委会和代表的要求相比还存在一些差距。存在责任意识不强、拖拉推诿、创新不足等问题。

下一步，市政府将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实习近平总书记关于全过程人民民主的重要论述，主动担负起法定职责，创新办理举措、强化办理落实，不断提高建议办理工作质量和成效，让代表满意，让人民群众满意。